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Dados do Projeto

Sala de Apresentação

Sala 18 - Chuveirinho do Cerrado

Modalidade

1

Temática

Estado

Rio Grande do Sul

Cidade

Osório

Descrição da experiência - resumo do projeto

Título Experiência:

BIBLIOTECA VIRTUAL EM SAÚDE: UMA FERRAMENTA DE PADRONIZAÇÃO DO PROCESSO DE TRABALHO NA SMS DE OSÓRIO

Apresentação/Introdução:

A Biblioteca Virtual em Saúde de Osório (BVS Osório), inspirada em uma ferramenta já utilizada no município de Porto Alegre, foi criada a partir da busca por um instrumento que fosse de fácil acesso para todos os profissionais da Secretaria Municipal de Saúde (SMS) que buscassem informações de fluxos e documentos que auxiliassem no processo de trabalho, sendo utilizada como um sistema de informação da rede saúde de Osório. Anterior à sua criação, a divulgação de fluxos e documentos era realizada somente através de correio interno e whatsapp, fazendo com que algumas informações fossem perdidas. Sendo construída desde março de 2021, com atualizações contínuas, a BVS Osório teve início com a equipe de enfermagem, como um recurso para divulgar os Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) de enfermagem, tendo sua utilização expandida para outras categorias após a gestão municipal perceber a potencialidade da ferramenta. Apesar da BVS Osório ter um profissional responsável por sua atualização, costuma-se frisar que esta ferramenta é baseada em uma construção coletiva, onde todos os profissionais da SMS podem contribuir.

Objetivos

Relatar o processo de construção da Biblioteca Virtual em Saúde do Município de Osório – RS.

Metodologia

Trata-se de uma relato de experiência sobre a criação de uma ferramenta de comunicação e padronização do processo de trabalho da Secretaria Municipal de Saúde de Osório, através de um site Google intitulado Biblioteca Virtual em Saúde de Osório (BVS Osório), que teve seu início em fevereiro de 2022 e segue em construção.

Resultados

Percebeu-se que a utilização da BVS Osório não foi imediata, pois na maioria das vezes, tudo que é novo causa certa estranheza, somente agora de fato está sendo utilizada pelos profissionais. Ao percorrer este período de um ano, foram feitas algumas reuniões apresentando a BVS Osório e convidando os profissionais a utilizarem e contribuírem com materiais. Hoje esta ferramenta está auxiliando a organizar e transmitir informações de saúde da Atenção Básica e Especializada do município de Osório, com ênfase na produção institucional, contribuindo para a divulgação de informações e fluxogramas de atendimentos atualizados em saúde das esferas Federal, Estadual e Municipal. A construção da Biblioteca também nos chamou para um olhar diferenciado da nossa rede de serviços e das nossas políticas, nos convidando a refletir e qualificar cada vez mais os serviços ofertados.

Conclusoes

Apesar de ter sido criada a pouco tempo a Biblioteca Virtual em Saúde de Osório já tem se mostrado uma ferramenta eficiente, sendo utilizada nos processos de trabalho diário nos serviços, otimizando o acesso a informação, aos fluxos e documentos necessários aos profissionais, colaborando assim com o atendimento qualificado à população. Contudo sabe-se da necessidade da constante atualização, da participação ativa dos profissionais de todas as áreas que compõem a SMS e de apoio da Gestão, para que a BVS Osório se torne uma ferramenta padrão no dia-a-dia de todos os profissionais.

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