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Dados do Projeto

Sala de Apresentação

Sala 18 - Chuveirinho do Cerrado

Modalidade

1

Temática

Estado

Minas Gerais

Cidade

Patos de Minas

Descrição da experiência - resumo do projeto

Título Experiência:

EXPERIÊNCIA DE IMPLANTAÇÃO DO CRIE NA MODALIDADE FÍSICA E VIRTUAL

Apresentação/Introdução:

O Centro de Referência de Imunobiológicos Especiais (CRIE) de Patos de Minas é destinado ao atendimento de indivíduos portadores de quadros clínicos especiais, ou que possuam alguma contraindicação à utilização dos imunobiológicos disponíveis na rotina da rede de saúde pública. A unidade conta com produtos de alta tecnologia e alto custo, sendo capaz de prestar uma assistência de excelência para o publico alvo. Trata-se de uma estrutura direcionada ao atendimento especializado, com a finalidade de proporcionar a prevenção de doenças através da vacinação (imunopreveníveis), melhorando assim, a qualidade de vida da população, de aproximadamente 600.000 habitantes, das Macrorregiões de Patos de Minas e de Unaí. Pensando não só na qualidade, mas também na agilidade das respostas aos processos de solicitação dos imunobiologicos especiais, foi criado no sistema Aprova Digital, um formulário on line, no intuito de diminuir o tempo de espera entre a solicitação, avaliação da coerência do pedido, bem como a administração do imunobiológico.

Objetivos

Informatização da solicitação de imunobiológicos especiais para os 33 municípios das Macrorregiões de Patos de Minas e de Unaí e o atendimento presencial dos usuários de Patos de Minas, reduzindo assim o tempo de espera para o recebimento dos imunobiológicos especiais em uma estrutura apropriada, com profissionais capacitados ao atendimento de grupos específicos.

Metodologia

- Criação do sistema online de solicitação de imunobiológicos especiais no Aprova Digital. - Realização de treinamento para as equipes de epidemiologia dos 33 municípios atendidos pelo Centro de Referência de Imunobiológicos Especiais (CRIE) de Patos de Minas - Treinamento com os profissionais da rede de atenção à saúde do Município de Patos de Minas.

Resultados

- Agilidade do processo de solicitação e avaliação das solicitações de imunobiológicos especiais - Liberação e aplicação imediata em pacientes do município de Patos de Minas e para aqueles que optarem em ser atendidos pela equipe do CRIE físico - Aumento do número de solicitações enviadas ao CRIE e diminuição do número de negativas (indeferimentos) devido aos vários treinamentos - Melhoria da cobertura vacinal devido a agilidade no processo e acompanhamento pelo sistema de informação - Aumento de indivíduos portadores de quadros clínicos especiais imunizados - Aumento da satisfação do usuário em relação a qualidade dos serviços prestados - Diminuição de gastos com papéis e consequentemente melhorias no impacto ambiental.

Conclusoes

A redução do tempo de atendimento também contribui para minimizar as perdas vacinais, já que a rotatividade dos imunobiológicos aumentou consideravelmente, impactando consequentemente nos custos operacionais da manutenção dos estoques.

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