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inscrito na 18ª Mostra Brasil Aqui Tem SUS

Apresentação/Introdução:

O Projeto Nascer com Saúde em uma das etapas realiza monitoramento da saúde infantil com o apoio da Coordenadoria Materno Infantil (COORMI) por meio do indicador de Porcentagem de Crianças com Diagnóstico de Agravos Sensíveis a Atenção Básica adequadamente monitoradas pelas Unidades Básicas de Saúde (UBS) na qual: a COORMI visitava diariamente a Santa Casa para acessar manualmente todas as fichas de atendimento das últimas 24 horas do Pronto Socorro Infantil (PSI), coletando os dados individuas, entre eles a hipótese diagnóstica e conduta, os quais eram digitados em planilha na sequencia voltava à COORMI e acessava o prontuário eletrônico da criança identificando a UBS e verificando a rotina após este processo as crianças eram separadas em planilha de cada UBS onde o enfermeiro realizava contato telefônico com os familiares para verificar a situação de saúde e a necessidade de novas condutas, porém em alguns casos o contato telefônico era impossibilitado, por questão geográfica ou por acúmulo de tarefa. Verificando o processo trabalhoso e o baixo monitoramento, houve uma integração entre: COORMI, Setor de Saúde Digital da Secretaria de Saúde, Tecnologia da Informação (TI) da Santa Casa e UBS’s que se reuniram e realizaram a proposta da automatização do processo. Assim, em maio de 2022, foi implantada a tecnologia de automatização no monitoramento, para acompanhamento efetivo, reduzindo o risco de reincidências, de agravamento e mortalidade infantil.

Objetivos

OBJETIVO GERAL Diagnosticar precocemente possíveis agravos, tratar e reduzir danos em tempo oportuno à saúde da criança. OBJETIVO ESPECÍFICO Apresentar as ações exitosas realizadas para a qualificação do monitoramento da saúde infantil, por meio da automatização de tarefas repetitivas, evitando assim erros de informação e desperdício de tempo. Realizar acompanhamento efetivo na saúde infantil, reduzindo o risco de reincidências, agravamento e mortalidade infantil.

Metodologia

Primeira etapa: Foi criado um relatório pela TI, onde é possível gerar e exportar uma planilha com os dados necessários para o monitoramento. As informações passaram a ser recebidas por e-mail pela COORMI, sendo estas transferidas para a Planilha automatizada, a qual foi elaborada pelo Setor de Saúde Digital em conjunto com a COORMI, após entender o processo realizado por toda equipe. Segunda etapa: Esta planilha passou a ser automatizada, onde realiza uma interface de programação de aplicativo, acessando o prontuário eletrônico e identificando a UBS de referência e o último atendimento da criança nesta Unidade, registrando estas informações na Planilha. Após esta ação a COORMI divide as crianças em planilhas de cada UBS. Terceira etapa: Os enfermeiros da UBS acessam esta planilha que é automatizada. Esta planilha realiza uma interface entre o contato telefônico (celular) e o aplicativo de Whatsapp, enviando uma mensagem programada para os familiares das crianças, para verificar a evolução do quadro clínico da criança (melhora ou piora). Após o retorno das mensagens pelos familiares, é realizada uma interface e a informação da devolutiva é lançada na planilha de monitoramento, com melhora ou piora. E nos casos de piora, o enfermeiro realiza o contato telefônico e orienta a conduta adequada, de acordo com o quadro clínico. Para finalizar é realizada uma interface onde as informações de devolutiva via Whatsapp são registradas no prontuário eletrônico, de forma automatizada.