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inscrito na 18ª Mostra Brasil Aqui Tem SUS

Apresentação/Introdução:

Em setembro de 2014, por iniciativa de demandas emergentes da rede de ensino da educação infantil municipal, foi necessário repensar o modelo de atendimento setorial realizado pelas políticas publicas de assistência social, educação e saúde. O modelo setorial utilizado anteriormente não conseguia abranger a realidade social em sua totalidade e complexidade, ainda identificou-se a fragilidade de conhecimento da realidade, onde cada setor age quase isoladamente, sem acesso a informações, dados, ações e atividades de outros setores, além de exaurir o usuário em diversos atendimentos nas unidades. Pensando em tal dinâmica de atendimento foi criado a “Rede Socioassistêncial e Educacional” de Batatais, nome fantasia inicial que posterior foi alterado para “Rede Intersetorial”, a pedido dos profissionais participantes, para abranger as politicas municipais e entidades parceiras respectivas a cada pasta. A rede trabalha reuniões territorializadas conforme bairros de atendimento de referencia igual entre os atores dos equipamentos: CRAS, CREAS, UBS, Escolas e entidades. A reunião serve para discussão de casos relativos ao território, levantamento de demandas, potencialidades e fragilidades do território e comunidade local. O grupo tem objetivo de fortalecer a comunidade local, cruzar informações das atividades e ações entre as pastas e discutir casos, além de pensar atendimentos em conjunto planejados buscando o atendimento integral do núcleo familiar.

Objetivos

Integrar as políticas públicas e serviços do município, através da constituição de canais de diálogo, de gestão compartilhada, de lugares de encontro entre os profissionais das diversas redes, para que socializem informações, definam serviços/ações, acompanhem a execução e eficácia das ações definidas, garantindo assim, os direitos fundamentais dos usuários das políticas públicas local.

Metodologia

A Rede Intersetorial de Batatais atende a seguinte dinâmica de funcionamento: Os grupos territorializados realizam reuniões sistemáticas com o objetivo de elencar e mapear demandas locais de casos, fragilidades e forças da comunidade atendida. Participa dos grupos as unidades locais (UBS, Escolas, CRAS, CREAS e Entidades) comuns do atendimento dos bairros referenciados nos territórios. Atualmente a cidade é dividia em três territórios de referencia. A reunião é registrada em ata e as demandas e ações necessárias de suporte de gestão são levadas pelos representantes dos grupos para a reunião de gestão geral, que ocorre junto aos Secretários responsáveis das respectivas pastas, com poder de decisão ou com responsabilidade de agilizar a articulação necessária para os atendimentos mais complexos apontados pelas equipes. A reunião também serve para alinhamentos gerais dos programas, projetos e ações das pastas e organização dos itens necessários para a sua realização. Após a reunião de gestão o representante é responsável por devolver os alinhamentos às equipes dos respectivos territórios.