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inscrito na 18ª Mostra Brasil Aqui Tem SUS

Apresentação/Introdução:

O Integra.ai é uma solução digital que busca a qualificação da informação na atenção primária à saúde para a redução de filas de espera para consultas e exames regulados no SUS. Produto de um ciclo de Inovação Aberta fomentado pela Prefeitura do Recife, o sistema oferece apoio inteligente ao profissional de saúde durante as consultas, do seu registro clínico no PEC e-SUS à tomada de decisão do encaminhamento para o sistema de regulação. Este apoio se dá através de protocolos dinâmicos e interativos visando qualificar a informação produzida no atendimento. Caso haja a decisão de realizar o encaminhamento, é disponibilizado o protocolo de acesso da especialidade com a classificação de risco e é ofertada a disponibilidade de vagas e agenda no sistema de regulação, sem a necessidade de sair do Prontuário Eletrônico. A partir da integração de sistemas, a solicitação é enviada, tal como registrada no prontuário, sem a necessidade de papel e de uma ação humana adicional (operador de sistema). Além disso, o Integra.ai fornece acesso facilitado a teleinterconsultas para os profissionais e incorpora alertas para o preenchimento de campos necessários a produção dos indicadores relacionados ao financiamento da atenção básica (Previne Brasil), respondendo a necessidade do gestor municipal.

Objetivos

Reduzir a quantidade dos encaminhamentos desnecessários a partir da integração de sistemas, da qualificação da informação e da comunicação entre os níveis de atenção, para isso, busca-se: 1- Qualificar a informação inserida no e-SUS através de ferramentas de apoio a consulta para os profissionais de saúde. 2- Integrar e-SUS e SISREG, permeando a qualidade da informação trazida do prontuário eletrônico para a regulação e eliminando o fluxo de papel no processo de encaminhamento. 3- Fortalecer a rede de apoio aos profissionais através de teleinterconsultas, criando um ecossistema de práticas de cuidado compartilhado para resolução de casos sem necessidade de encaminhamento para média e alta complexidade. 4- Garantir ao município um adequado financiamento do Governo Federal, através da melhor documentação de campos monitorados pelo Previne Brasil.

Metodologia

A Secretaria de Saúde do Recife (SESAU) definiu os critérios de aceite e requisitos do desafio do Edital de Inovação EITA! Recife (“Desafio 1: Como podemos aperfeiçoar a qualidade dos encaminhamentos realizados pelos profissionais de saúde?”), lançado pela Prefeitura com o intuito de encontrar soluções inovadoras e viáveis para problemas complexos do município. Instituições, Startups e empresas de todo o Brasil submeteram soluções para o desafio, e passaram por 4 grandes etapas avaliadas por profissionais e gestores da Secretaria de Saúde: Apresentação da ideia inicial proposta, Criação do protótipo de telas da solução, Desenvolvimento de um produto mínimo viável para experimentação Período de experimentação da solução (dois meses - três Unidades de Saúde da Família em Recife). O desenvolvimento do projeto desde a etapa de avaliação da solução até a o fim da experimentação teve duração de aproximadamente um ano. Nesse período requisitos foram refinados através de acompanhamento semanal com profissionais e gestores da Secretaria de Saúde, da Empresa Municipal de Informática e da equipe de desenvolvimento da empresa vencedora do desafio, Pitang. O acompanhamento próximo em todas as etapas foi parte fundamental do processo para garantir que as necessidades mais específicas fossem atendidas. No momento, o produto Integra.ai está sendo desenvolvido para ser escalado para todas as unidades básicas de saúde do município de Recife.