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inscrito na 18ª Mostra Brasil Aqui Tem SUS

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Dados do Projeto

Sala de Apresentação

Sala 13 - Sertaneja

Modalidade

1

Temática

Estado

Pernambuco

Cidade

Recife

Descrição da experiência - resumo do projeto

Título Experiência:

REGULAÇÃO EM SAÚDE BUCAL NO RECIFE-PE

Apresentação/Introdução:

Recife é sede da I Região de Saúde de Pernambuco e dispõe de ampla rede assistencial, sendo referência macrorregional e estadual e estando sob constante pressão pelo uso dos serviços de saúde sob a sua gestão. Dada a relevância da saúde bucal no escopo da atenção à saúde da população os princípios do Sistema Único de Saúde (SUS) o aumento da demanda por serviços odontológicos públicos, inclusive especializados a publicização do Protocolo Municipal dos Centros de Especialidades Odontológicas e a importância da consolidação das relações entre profissionais e usuários na Rede de Atenção à Saúde, a Central de Regulação em Saúde do Recife dispõe de uma equipe de cirurgiões-dentistas reguladores, cuja ampliação em 2021 proporcionou resultados bem positivos como a redução de, aproximadamente, 95% em filas de espera para consultas/procedimentos odontológicos especializados, no período de maio de 2020 e maio de 2022, a partir do fortalecimento da parceria realizada entre as Secretarias Executivas de Atenção Básica e de Regulação da Média e Alta Complexidade.

Objetivos

Contribuir para uma atenção à saúde bucal resolutiva e baseada na humanização, com acesso equânime, integral e qualificado da população aos serviços de saúde bucal, a partir do fortalecimento da regulação das redes e fluxos assistenciais no município.

Metodologia

O fortalecimento da regulação das redes e fluxos assistenciais em saúde bucal no Recife, mediante a ampliação da equipe de dentistas reguladores, passando de dois para cinco profissionais, e da maior integração e de pactuações com a Coordenação Municipal de Saúde Bucal, a partir de 2021, possibilitou o monitoramento contínuo e diário da oferta e da demanda por consultas/procedimentos odontológicos especializados na rede de atenção à saúde municipal otimizou as análises e resoluções dos encaminhamentos ocasionou os estudos das filas de espera e das filas dos reguladores para subsidiar planejamentos estratégicos ampliou a interlocução com o Telessaúde, visando a realização das Teleinterconsultas e de Projetos Piloto agilizou as respostas à ouvidoria e iniciou a preceptoria de residentes do Programa de Residência em Odontologia em Saúde Coletiva da Prefeitura do Recife em parceria com o IMIP, constituindo-se em mais um cenário de prática para a formação profissional, segundo os princípios e diretrizes do SUS.

Resultados

Construiu-se a Nota Técnica da Regulação em Saúde Bucal do Recife atualizou-se o Protocolo CEO, com classificações clínicas de risco e fluxogramas foram reguladas as nove especialidades odontológicas ofertadas (Cirurgia Oral Menor, Dor Orofacial, Endodontia, Estomatologia, Laserterapia, Odontopediatria, Periodontia, Pacientes com Necessidades Especiais e Prótese Dentária) foram matriciados 291 profissionais de saúde bucal, implicando na melhoria da qualidade dos encaminhamentos e dos fluxos assistenciais. Também foi obtida a expressiva redução dos percentuais da mediana do tempo de espera, no período entre maio de 2020 e maio de 2022, para Prótese Dentária (98,1%), Odontopediatria (96,4%), Endodontia (95,7%) e Cirurgia Oral Menor (94,8%), além da preceptoria de 18 residentes no ano de 2022.

Conclusoes

O trabalho desenvolvido pela equipe ampliada dos dentistas reguladores mediante o fortalecimento da parceria realizada entre as Secretarias Executivas de Atenção Básica (Coordenação Municipal de Saúde Bucal) e de Regulação da Média e Alta Complexidade (Coordenação de Redes e Fluxos Assistenciais) mostrou-se de relevância para a continuidade do cuidado em saúde bucal, na rede de atenção à saúde do Recife, com a melhoria do acesso equânime e integral da assistência à população.